Захист персональних даних

Захист персональних даних, в тому числі зібраних через веб-сайт e100.eu, дуже важливий для нас, а стандарти, які ми приймаємо, є свідченням нашого професіоналізму.

Ця політика поширюється на E100 International Trade Sp. z o. o. (далі - E100 IT) з юридичною адресою у Варшаві (Республіка Польща) і Baltia Trading Company OÜ (англ.: Baltia Trading Company LLC) (далі - "E100 BTC") з юридичною адресою в Таллінні (Естонська Республіка), веб-сайти, адміністраторами яких вони є, та учасників групи Е100, які використовують веб-сайт e100.eu (детальніше див. розділ «Список компаній Е100»), далі разом іменовані як Е100. Ця політика визначає типи персональних даних, які збираються та методи, як вони будуть використовуватися та як вони будуть передаватися, за умови, що є підстави для передачі, а також вибір, який користувачі роблять щодо використання даних. Цей документ описує заходи, вжиті для захисту такої інформації, і як зв'язатися з нами щодо нашої практики конфіденційності.

E100 відповідає умовам Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради Європи від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (далі – GDPR).

Збір даних

Як постачальник послуг, ми маємо право взаємодіяти безпосередньо з вами, а ви (суб'єкт даних або контролер даних), в свою чергу, в рамках такої взаємодії, маєте право надати нам свої персональні дані.

Ці дані можуть передаватися, коли ви подаєте заявку на продукт, пропонований через E100, підписуєтесь на інформаційний бюлетень E100, берете участь в рекламних акціях або опитуваннях або подаєте заявку на роботу в E100, серед іншого.

З моменту надання нам даних суб'єкт даних перестає бути анонімним. Ми отримуємо ваші персональні транзакційні дані від фінансових установ та інших організацій, коли ви запитуєте ділові відносини та під час відносин.

На підставі вашої згоди, законного інтересу або іншої правової підстави ми також можемо отримувати інформацію про вас від компаній з обробки платежів, загальнодоступних інформаційних систем, агентств кредитної звітності та комерційних інформаційних служб.

Подаючи запит до E100 на продукти чи послуги через наші веб-сайти або через одного з наших торгових представників, користувач може надати нам дані про свою компанію та / або особисту інформацію.

Нижче наведено категорії персональних даних, які ми можемо отримувати та обробляти на різних законних підставах:

  • Контактна інформація (наприклад, ім'я та прізвище, поштова та електронна адреси, номери телефонів і факсів)
  • Контактна інформація для бізнесу (наприклад, посада, відділ та назва компанії)
  • Інформація про заявника та співвиконавця (наприклад, ім'я та прізвище, поштова адреса та електронна пошта, номери телефонів та факсів, дата реєстрації або дата народження та ідентифікаційні номери)
  • Ім'я користувача та пароль
  • Фінансова інформація
  • Контактна інформація інших осіб, з якими користувач дозволяє нам зв'язатися
  • Контент, створений користувачами (наприклад, коментарі)
  • Інформація про працевлаштування
  • Ідентифікатор мобільного пристрою IP-адреси кваліфікуються як особисті дані
  • Дані про географічне положення
  • Інша інформація
Збір анонімних даних

E100 збирає певну інформацію, наприклад, за допомогою файлів cookie та веб-маяків, коли користувач відвідує наші веб-сайти. Збір даних за допомогою файлів cookie та веб-маяків здійснюється за згодою відвідувача веб-сайту E100 і лише в тому випадку, якщо відвідувач натискає кнопку «Згоден», в обсязі, визначеному як зберігання або доступ до інформації на кінцевому пристрої. Якщо ви натиснете кнопку «Я не згоден», дані не збираються за допомогою файлів cookie. Дані, які ми збираємо таким чином, включають, але не обмежуються ними, IP-адресу, тип браузера, операційну систему, URL-адресу сторінки, з якої користувачі були перенаправлені, інформацію про дії, вжиті під час відвідування веб-сайту, а також дату та час відвідування.

Файл cookie - це невеликий текстовий файл, який зберігається на вашому жорсткому диску або мобільному пристрої веб-сторінками, які ви відвідуєте. «Веб-маяк», також званий «піксельним тегом», «чистим GIF» і «невидимим GIF», використовується для відправки відгуків на сервер. Ми використовуємо файли cookie та інші інтернет-технології, щоб краще адаптувати нашу взаємодію з вами, вдосконалюючи наші програмні інструменти для керування контактами. Сам файл cookie зазвичай не містить жодних особистих ідентифікаційних даних.

Що стосується збору анонімних даних та їх обробки на підставі вашої згоди, ваші дані можуть передаватися (поширюватися або пересилатись відповідно до підстав для обробки) через функціональні можливості наших веб-сайтів наступним компаніям:

- Meta Platforms Ireland Ltd., площа Гранд-Канал, 4, гавань Гранд-Канал, D2 Дублін, Ірландія

- Hotjar Ltd., 5-й поверх, Драгонара-роуд, Пейсвілль Сент-Джуліанс STJ 3141, Мальта

- Google Ireland Limited, Гордон Хаус, Барроу-стріт, Дублін 4, Ірландія.

- Functional Software, Inc. d/b/a Sentry; Готорн, 132, Сан-Франциско, Каліфорнія, 94108-1308, Сполучені Штати Америки (США);

Наш сайт може використовувати плагіни, аналітичні інструменти та інші інструменти соціальних мереж, надані популярними соціальними мережами. При вході на сайт, що містить такий плагін (Meta Pixel, Hotjar, Google Analytics), ваш браузер встановлює пряме з'єднання з серверами соціальних мереж. Вміст плагіна надсилається безпосередньо у ваш браузер відповідним оператором соціальної мережі та інтегрований з нашим веб-сайтом, а постачальник соціальної мережі повідомляється, що ваш браузер відвідав наш веб-сайт, навіть якщо у вас немає профілю в цій соціальній мережі або ви зараз не ввійшли у свій профіль. У цьому випадку дані, включаючи вашу IP-адресу, передаються вашим браузером безпосередньо на сервер відповідної соціальної мережі і зберігаються там (деякі сервери можуть знаходитися в третій країні в розумінні GDPR), а дані, що відправляються за допомогою кнопок «Подобається» або «Поділитися» на сервер адміністратора соціальної мережі, можуть бути опубліковані у відповідній соціальній мережі і таким чином передані вашим контактам. Налаштування конфіденційності та ваші права в зв'язку з цим регулюються відповідною соціальною мережею.

Ви можете персоналізувати свої налаштування обробки даних для веб-сайтів, якими ми керуємо, за допомогою налаштувань вашого браузера. Крім того, можна скористатися блокіраторами, зазначеними нижче.

Файли cookie

Якщо налаштування вашого браузера дозволяють нам збирати файли cookie, і ви надали E100 свою згоду на збір файлів cookie безпосередньо на веб-сайті, ми можемо зберігати на вашому комп'ютері невелику кількість інформації про те, яку частину веб-сайту ви відвідали і які функції вам найбільше подобаються. Це дозволяє нам персоналізувати вміст відповідно до ваших інтересів. Ми також можемо використовувати файли cookie для ідентифікації авторизованих користувачів, щоб їм не довелося повторно вводити своє ім'я користувача та пароль. Дозволяючи нам краще зрозуміти, як ви використовуєте наш веб-сайт, файли cookie можуть допомогти нам зробити перегляд Інтернету більш зручним та актуальним для користувачів.

Більшість веб-браузерів дозволяють користувачам змінювати налаштування безпеки, щоб дозволити або заблокувати файли cookie. Користувачеві не потрібно активувати файли cookie, щоб мати можливість відвідувати наш веб-сайт, але без них доступ користувача до деяких розділів може бути обмежений, а навігація, адаптована до індивідуальних потреб користувача, може бути недоступна. Для отримання додаткової інформації про файли cookie, які ми використовуємо, та цілі, для яких ми їх використовуємо, зверніться до повідомлення про політику даних E100, доступного на наших веб-сайтах після їх відвідування.

Ви можете впливати на рішення для аналізу даних за допомогою "файлів cookie", що використовуються на наших веб-сайтах, використовуючи блокувальники розміщення файлів cookie та відстеження, такі як: AdBlock Plus: (https://adblockplus.org/) , використовуючи опції таких рішень.

Веб-маяки

Веб-сайт e100.eu адмініструється адміністраторами, що належать до групи E100, і, як і багато інших веб-сайтів, може використовувати веб-маяки. Веб-маяки допомагають нам краще зрозуміти веб-трафік і поведінку користувачів при відвідуванні нашого сайту, а також оцінити реакцію на рекламні акції, які ми пропонуємо. Ця інформація не ідентифікує конкретного користувача і використовується лише для створення загальної картини того, як користувачі використовують наш сайт. Користувач може при бажанні деактивувати піксельні теги, налаштувавши свій веб-браузер таким чином, щоб зображення не відображалися, і відключити JavaScript.

Ви можете впливати на аналіз даних, використовуючи додатки браузера для відключення плагінів: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Крім того, у випадку з рішеннями, тобто Sentry by Functional Software, Inc., що використовуються, серед іншого, для відстеження та налагодження, застосовуються налаштування, які обмежують обробку персональних даних користувачів, тобто імен, адрес електронної пошти або їх IP-адрес.

У випадку з рішенням Hotjar Ltd., якщо ви дали свою згоду, ми не збираємо ваші особисті дані та дані з форм, але якщо ви стурбовані, ви можете використовувати опцію "Не відстежувати", яку Hotjar надав для кожного користувача Інтернету - ("Не відстежувати" - https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/).

Вихід із соціальної мережі перед відвідуванням наших веб-сайтів за допомогою плагінів, які встановлюють пряме з'єднання з серверами таких контролерів, запобігатиме прямій атрибуції та обміну даними вашого профілю соціальної мережі. Якщо ви не хочете, щоб дані, які ви нам надали, оброблялися за допомогою таких плагінів, ви можете використовувати програму або плагін для блокування скриптів.

Телефонні дзвінки

В рамках деяких транзакцій користувач зв'язується з нами по телефону або ми дзвонимо користувачеві. З вами також можуть зв'язатися через онлайн-чати з цією метою. Будь ласка, майте на увазі, що для E100 є звичайною практикою відстеження та в деяких випадках запис таких взаємодій для цілей навчання персоналу або контролю якості, або для збереження доказів конкретної транзакції чи взаємодії, і ми повідомимо про це наших співрозмовників.

Незалежно від вищесказаного, ми проводимо прямий маркетинг або відправляємо інформацію, яка може бути класифікована як комерційна, з використанням електронних засобів зв'язку, тобто номера телефону або адреси електронної пошти, вказаних для зв'язку, тільки за попередньою згодою, наданою суб'єктом даних.

Обмін даними

Ми не продаємо і не розкриваємо іншим чином персональні дані наших користувачів, які ми збираємо, за винятком випадків, описаних в цьому документі або розкритих користувачеві під час збору даних. Ми обмінюємося даними з метою проведення транзакцій або виконання іншої діяльності в рамках ділових відносин. Відповідно до принципів передачі даних до третіх країн у розумінні GDPR, ми можемо ділитися персональними даними, які ми збираємо, з компаніями групи, комерційними філіями, дочірніми компаніями, постачальниками, постачальниками та іншими організаціями, які беруть участь у процесі укладання договорів з клієнтами E100. Ми також можемо ділитися цими даними з нашими постачальниками послуг, які надають послуги від нашого імені. Ми не уповноважуємо таких постачальників послуг використовувати або розкривати ці дані, за винятком випадків, коли це необхідно для надання певних послуг від нашого імені або для дотримання вимог чинного законодавства. Ми вимагаємо від таких постачальників послуг в рамках їх договору належним чином захищати конфіденційні та персональні дані, які вони обробляють від нашого імені.

Ми можемо ділитися даними з діловими партнерами, з якими ведемо бізнес. Ці ділові партнери можуть зв'язатися з користувачем щодо продуктів або послуг, в яких користувач може бути зацікавлений. Такі треті сторони можуть використовувати персональні дані відповідно до власної політики конфіденційності. При використанні таких функцій ми рекомендуємо користувачеві ознайомитися з політикою конфіденційності третьої сторони. Ми залишаємо за собою право передавати персональні дані в разі продажу або передачі всього або частини нашого бізнесу або активів. У разі такого продажу або передачі ми докладемо розумних зусиль, щоб доручити одержувачу використовувати особисту інформацію, отриману від користувача, відповідно до нашої політики конфіденційності. Після завершення такого продажу або передачі користувач може звернутися до компанії, яка отримала персональні дані користувача, з будь-яких питань, пов'язаних з обробкою цих даних.

Права та вибір користувача

Користувач має права на свої персональні дані, які ми зберігаємо. Ми дозволяємо користувачам вибирати, які особисті дані ми збираємо.

Користувач може прийняти рішення не розголошувати свої персональні дані групі E100, відмовившись надати згоду при взаємодії з E100. Ви маєте право відмовитися від використання файлів cookie для присвоєння унікального ідентифікатора вашому комп'ютеру, коли ви використовуєте наші веб-сайти, щоб уникнути агрегації та аналізу даних, зібраних на наших сайтах.

Користувач може підписатися або відмовитися від маркетингу електронною поштою через веб-сайти, а також може отримувати або скасовувати підписку на маркетингові електронні листи, дотримуючись інструкцій щодо підписки та скасування підписки на рекламні акції. Користувач також може відмовитися від отримання рекламних акцій. Користувач може відкликати будь-яку раніше надану згоду або в будь-який час юридично заборонити нам обробляти його персональні дані. З цього моменту ми будемо дотримуватися переваг, висловлених користувачем. У деяких випадках відкликання згоди на використання або розголошення ваших персональних даних означатиме, що користувач не зможе користуватися певними продуктами або послугами, пропонованими нами.

Якщо користувач знаходиться в Європейській економічній зоні, користувач може заборонити нам передавати його персональні дані в треті країни, за винятком: (i) постачальників послуг, яких ми найняли для надання послуг від нашого імені, (ii) якщо ми продаємо або передаємо весь або частину нашого бізнесу або активів, і новий адміністратор стає стороною договору користувача (iii), якщо розкриття інформації необхідно з поважних причин у громадськості відсотки, або (iv) якщо ми вважаємо, що таке розголошення є необхідним або доцільним у зв'язку з розслідуванням підозрюваного шахрайства або іншої незаконної діяльності. Якщо користувач знаходиться в Європейській економічній зоні, ми будемо використовувати його персональні дані тільки в цілях, передбачених умовами нашої політики конфіденційності та іншими умовами, про які користувач був повідомлений, якщо у нас немає інших підстав, наприклад, згоди, на використання даних для інших цілей. Якщо цього вимагає закон, E100 отримує попередню згоду на збір (i) персональних даних для маркетингових цілей.

Інформаційна безпека

Вся інформація про користувачів може передаватися і зберігатися в захищеній базі даних Е100, розташованої на серверах в Європейському Союзі. Якщо ми передамо дані користувачів в інші країни, ми захистимо їх відповідно до Політики конфіденційності, що застосовується до нашого веб-сайту, включаючи Політику захисту даних. Дані, які ми збираємо, можуть передаватися за межі країни походження користувача за його згодою, наданою відповідно до GDPR. Дані також можуть оброблятися співробітниками, які працюють за межами країни походження користувача, які працюють на нас або на будь-якого з наших постачальників, щоб запобігти передачі даних без явної згоди. Ці співробітники можуть бути залучені, серед іншого, до виконання замовлень користувачів, обробки платіжної інформації та надання послуг підтримки. Надаючи персональні дані, користувач дає згоду на передачу, обмін, зберігання або іншу обробку даних. Якщо користувач надає нам персональні дані своїх співробітників компанії або фізичних осіб, ми можемо обґрунтовано припустити, що користувач діє як адміністратор цих даних і несе відповідальність за отримання його згоди діяти як scuh. Ми будемо вживати всіх розумних заходів для забезпечення безпеки даних користувачів і їх захисту відповідно до цієї політики конфіденційності. E100 має програму захисту даних, призначену для (i) забезпечення та збереження конфіденційності персональних даних користувача; (ii) захищати персональні дані від загроз безпеці та ризиків цілісності; (iii) захищати від несанкціонованого доступу або використання персональних даних, які можуть завдати серйозної шкоди користувачеві або його компанії; та (iv) дотримуватися чинного законодавства. Наші договори з постачальниками та постачальниками послуг пов'язують їх зобов'язаннями щодо захисту персональних даних користувача.

На жаль, передача інформації через Інтернет ніколи не буває повністю безпечною. Хоча ми зробимо все можливе для захисту персональних даних користувача, ми не можемо гарантувати 100% безпеку даних, що передаються через наші сайти. Користувач надає ці дані в тій чи іншій мірі на свій страх і ризик. Ми вживаємо всіх розумних запобіжних заходів, включаючи відповідні технічні, адміністративні та фізичні процедури, щоб захистити персональні дані користувача від втрати, неправильного використання або зміни. Інформація, яку користувач надає нам, зберігається на наших захищених серверах.

Відповідно до чинного законодавства, користувачі мають право вимагати доступу до своїх персональних даних, які ми зберігаємо, оновлювати та виправляти неточності в їхніх персональних даних, а також вимагати блокування або видалення даних. У деяких випадках право користувача на доступ до персональних даних може бути обмежене місцевим законодавством. Щоб оновити свої налаштування, надішліть запит на видалення вашої інформації з нашого списку контактів або зробіть запит, зв'яжіться з нами електронною поштою.

Умови використання

Використовуючи веб-сайт та послуги E100, користувач погоджується на використання своїх персональних даних відповідно до нашої політики конфіденційності, тобто Політики конфіденційності, що застосовується до нашого веб-сайту, включаючи правила захисту даних та будь-які інші умови та / або умови, про які він був проінформований. E100 залишає за собою право доступу та розкриття персональних та контактних даних відповідно до чинного законодавства, юридичних вимог уряду та судових розпоряджень відповідно до положень GDPR. З поважної причини, наприклад, впровадження нових послуг, припинення дії існуючих служб або суттєва зміна законів, яких ми зобов'язані дотримуватися, нам, можливо, доведеться змінити нашу політику конфіденційності. Якщо ми це зробимо, ми повідомимо вас про зміни на цій сторінці. Користувачам рекомендується відвідувати наш веб-сайт для будь-яких змін. Продовження використання веб-сайту користувачем вважається його згодою з цією політикою конфіденційності; Використання цього веб-сайту після публікації зміненої Політики конфіденційності означає його згоду зі зміненою політикою конфіденційності.

Наші контактні дані

Якщо ви хочете відмовитися від отримання повідомлень електронної пошти, факсу або телефону від E100 або хочете оновити свої персональні дані, попросіть видалити такі дані або дізнатися деяку інформацію про дані, які ми зберігаємо, будь ласка, напишіть Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.. Якщо у вас є додаткові запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете подати скаргу, будь ласка, напишіть нам на Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..

Зміни в Політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати нашу політику конфіденційності. Ми оновлюємо його, щоб відповідати змінам у нашій бізнес-діяльності. Якщо відбувається зміна способу використання нами персональних даних, які нам надають користувачі, або якщо цілі або суб'єкти, яким ми розкриваємо цю інформацію, змінюються, ми розмістимо повідомлення про таку зміну на нашому Веб-сайті, і продовження використання Веб-сайту означає прийняття користувачем зміненої політики, що застосовується до Веб-сайту.