Захист персональних даних

Захист Персональних Даних, в тому числі зібраних через веб-сайт e100.eu, дуже важливий для нас, а стандарти, які ми приймаємо, свідчать про наш професіоналізм.

Ця політика поширюється на E100 International Trade Sp. z o. o. (далі - E100 IT) з юридичною адресою у Варшаві (Республіка Польща) і Baltia Trading Company OÜ (англ.: Baltia Trading Company LLC) (далі - "E100 BTC") з юридичною адресою в Таллінні (Естонська Республіка) і веб-сайти, адміністраторами яких вони є, та учасників групи Е100, які використовують веб-сайт e100.eu (детальніше див. розділ «Список компаній Е100»), далі разом іменовані як «Е100». Ця політика визначає типи та способи збору особистої інформації, спосіб її використання, з ким ми можемо поділитися нею, якщо є підстави для її обміну та як ви вирішите використовувати її. Цей документ також описує заходи, вжиті для захисту такої інформації, і як зв'язатися з нами щодо нашої практики конфіденційності.

E100 відповідає умовам Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради Європи від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільний рух таких даних та скасування Директиви 95/46/ЄС (далі – GDPR).

Збір даних

Як постачальник послуг, ми маємо право взаємодіяти безпосередньо з користувачем (особою якої стосуються дані або адміністратор даних), в свою чергу, в рамках такої взаємодії, має право вирішувати чи надати нам свої персональні дані.

Ці дані можуть передаватися, коли ви подаєте заявку на продукт, запропонований через E100, підписавшись на інформаційний список E100, беручи участь в рекламних акціях або опитуваннях або подаючи заявку на роботу в E100.

З моменту надання нам цих даних, особа якої стосуються ці дані перестає бути анонімною. При подачі заявки на встановлення ділових відносин і під час цих відносин ми отримуємо ваші персональні дані про операції від фінансових установ та інших суб'єктів.

На підставі вашої згоди, юридичним інтересом, або іншою юридичною підставою, ми також можемо отримати інформацію про вас від платіжних компаній, громадських інформаційних систем, кредитних агентств і комерційних інформаційних служб.

Подаючи запит до E100 на отримання продуктів чи послуг через наші веб-сайти або через одного з наших торгових представників, користувач може надати нам дані про свою компанію та / або особисту інформацію.

Нижче наведено категорії персональних даних, які ми можемо отримувати та обробляти на різних законних підставах:

  • Контактна інформація (наприклад: ім'я та прізвище, поштова та електронна адреси, номери телефонів і факсів)
  • Контактна інформація для бізнесу (наприклад: посада, відділ та назва компанії)
  • Інформація про заявника та співвиконавця (наприклад: ім'я та прізвище, поштова адреса та електронна пошта, номери телефонів та факсів, дата реєстрації або дата народження та ідентифікаційні номери)
  • Ім'я користувача та пароль
  • Фінансова інформація
  • Контактна інформація інших осіб, з якими користувач дозволяє нам зв'язатися
  • Контент, створений користувачами (наприклад: коментарі)
  • Інформація про працевлаштування
  • Ідентифікатор мобільного пристрою IP-адреси кваліфікуються як особисті дані
  • Дані про географічне положення
  • Інша інформація
Збір анонімних даних

E100 збирає певну інформацію, наприклад як файли cookie та веб-маяки, коли користувач відвідує наші веб-сайти. Збір даних за допомогою файлів cookie та веб-маяків здійснюється за згодою відвідувача веб-сайту E100 і лише в тому випадку, якщо відвідувач натискає кнопку «Згоден», в обсязі, визначеному як зберігання або доступ до інформації на кінцевому пристрої. Якщо ви натиснете кнопку «Я не згоден», дані не збираються за допомогою файлів cookie. Дані, які ми збираємо таким чином, теж між іншим, IP-адреси, тип браузера, операційна система, URL-адрес сторінки, з якої користувачі були перенаправлені, інформацію про дії, вжиті під час відвідування веб-сайту, а також дату та час відвідування.

Файл cookie - це текстовий файл, який зберігається на вашому жорсткому диску або на пам'яті мобільного пристрою через веб-сторінку або сервер «Веб-маяк» (ang. web beacon), також званий «піксельним тегом» і «чистим GIF», використовується для передачі зворотного зв'язку на сервер. Ми використовуємо файли cookie та інші інтернет-технології, щоб краще адаптувати нашу взаємодію з вами, вдосконалюючи наші програмні інструменти для керування контактами. Сам файл cookie зазвичай не містить жодних особистих ідентифікаційних даних.

Що стосується збору анонімних даних та їх обробки на підставі вашої згоди, ваші дані можуть передаватися (поширюватися або пересилатись відповідно до підстав для обробки) через функціональні можливості наших веб-сайтів наступним компаніям:

- Meta Platforms Ireland Ltd., площа Гранд-Канал, 4, гавань Гранд-Канал, D2 Дублін, Ірландія

- Hotjar Ltd., 5-й поверх, Драгонара-роуд, Пейсвілль Сент-Джуліанс STJ 3141, Мальта

- Google Ireland Limited, Гордон Хаус, Барроу-стріт, Дублін 4, Ірландія.

- Functional Software, Inc. d/b/a Sentry; Готорн, 132, Сан-Франциско, Каліфорнія, 94108-1308, Сполучені Штати Америки (США);

Плагіни, аналітика та інші інструменти соціальних мереж, що надаються популярними соціальними мережами або веб-браузерами, використовуються або можуть використовуватися на нашому веб-сайті. Відображаючи наш веб-сайт, який містить такий плагін (Meta Pixel, Hotjar Google Analytics), ваш браузер встановить пряме з'єднання з серверами цих адміністраторів соціальних мереж або інструментів. Зміст плагіна передається відповідним адміністратором соціальної мережі безпосередньо в ваш браузер і інтегрований в наш веб-сайт в цьому відношенні, і адміністратор соціальної мережі отримує інформацію, яку ваш браузер переглянув наш веб-сайт, крім того, якщо у вас немає зареєстрованого профілю з відповідним адміністратором соціальної мережі або ви не ввійшли в цей профіль на даний момент.У цьому випадку інформація, що містить вашу IP-адресу, передається вашим браузером в цьому випадку безпосередньо на сервер відповідного адміністратора і зберігається там (деякі сервери таких адміністраторів можуть бути розташовані в третій країні в значенні GDPR) А інформація, відправлена за допомогою плагіна за допомогою опції «подобається» або «Поділитися» на сервер адміністратора соціальної мережі, може бути опублікована в соціальній мережі і в зв'язку з цим повідомлена особам, які там діють як ваші контакти. Налаштування конфіденційності та ваші права в цьому відношенні підлягають їх адмініструванню адміністраторами даних цих служб.

Ви можете персоналізувати налаштування обробки даних для веб-сайтів, якими ми керуємо, за допомогою налаштувань вашого браузера. Крім того, ви можете використовувати блокатори, зазначені нижче.

Файли cookie

Якщо налаштування вашого браузера дозволяють нам збирати файли cookie, а ви надали E100 свою згоду на збір файлів cookie безпосередньо на веб-сайті, то у нас є можливість зберігати невелику кількість інформації на комп'ютері користувача про те, яку частину веб-сайту він відвідав і які функції йому найбільше подобаються. Це дозволяє нам персоналізувати вміст відповідно до ваших інтересів. Ми також можемо використовувати файли cookie для ідентифікації авторизованих користувачів, щоб їм не довелося повторно вводити своє ім'я користувача та пароль. Дозволяючи нам краще зрозуміти, як ви використовуєте наш веб-сайт, файли cookie можуть допомогти нам зробити його більш зручним та актуальним для користувачів.

Більшість веб-браузерів дозволяють користувачам змінювати свої налаштування безпеки, щоб приймати або відхиляти файли cookie. Користувачеві не потрібно щоб файли cookie були дозволені для відвідування нашого веб-сайту, але без них ваш доступ до певних областей може бути обмежений, і ваша навігація може бути недоступною. Для отримання додаткової інформації про файли cookie, які ми використовуємо, та цілі, для яких ми їх використовуємо, зверніться до повідомлення про політику даних E100, доступного на наших веб-сайтах після їх завантаження.

Ви можете впливати на рішення аналізу даних, які використовуються на наших веб-сайтах, використовуючи файли cookie, використовуючи такі блокувальники розміщення та відстеження, як: AdBlock Plus: (https://adblockplus.org/) , використовуючи опції таких рішень.

Веб-маяки

Веб-сайт e100.eu, яким керують адміністратори групи E100, як і багато інших веб-сайтів, може використовувати веб-маяки. Веб-маяки допомагають нам краще зрозуміти веб-трафік і поведінку користувачів нашого сайту, а також оцінити реакцію на рекламні акції, які ми пропонуємо. Ця інформація не ідентифікує конкретного користувача і використовується лише для створення загальної картини того, як користувачі використовують наш сайт. Користувач може при бажанні деактивувати піксельні теги, налаштувавши свій веб-браузер таким чином, щоб зображення не відображалися, і відключити JavaScript.

Ви можете впливати на рішення аналіз даних, використовуючи додатки браузера для відключення плагінів: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Крім того, у випадку рішень, тобто Sentry by Functional Software, Inc., що використовуються, серед іншого, для відстеження та видалення помилок, застосовуються налаштування, які обмежують обробку персональних даних користувачів, тобто імен, адрес електронної пошти або їх IP-адрес.

У разі припинення дії Hotjar Ltd., якщо ви надали свою згоду, ми не збираємо ваші особисті дані та дані з анкет, але якщо ви стурбовані, ви можете використовувати опцію "Не відстежувати", яку Hotjar надав для кожного користувача Інтернету - ("Не відстежувати" - https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/).

Вихід із соціальної мережі перед відвідуванням наших веб-сайтів за допомогою плагінів, які встановлюють пряме з'єднання з серверами таких контролерів, запобігатиме прямій атрибуції та обміну даними вашого профілю соціальної мережі. Якщо ви не хочете, щоб дані, які ви нам надали, оброблялися за допомогою таких плагінів, ви можете використовувати програму або плагін для блокування скриптів.

Телефонні дзвінки

В рамках деяких транзакцій користувач зв'язується з нами по телефону або ми дзвонимо користувачеві. З вами також можуть зв'язатися через онлайн-чати з цією метою. Будь ласка, майте на увазі, що для E100 є звичайною практикою відстеження та в деяких випадках запис таких взаємодій для цілей навчання персоналу або контролю якості, або для збереження доказів конкретної транзакції чи взаємодії, і ми інформуємо про це наших співрозмовників.

Незалежно від вищесказаного, ми проводимо прямий маркетинг або відправляємо інформацію, яка може бути класифікована як комерційна, з використанням електронних засобів зв'язку, тобто номера телефону або адреси електронної пошти, вказаних для зв'язку, тільки за попередньою згодою, наданою суб'єктом даних.

Обмін даними

Ми не продаємо і не розкриваємо іншим чином персональні дані наших користувачів, які ми збираємо, за винятком випадків, описаних в цьому документі або розкритих користувачеві під час збору даних. Ми обмінюємося даними з метою проведення транзакцій або виконання іншої діяльності в рамках ділових відносин. Відповідно до правил передачі даних до третіх країн у розумінні GDPR, ми можемо ділитися персональними даними, які ми збираємо, з компаніями групи, комерційними філіями, дочірніми компаніями, постачальниками, постачальниками та іншими організаціями, які беруть участь у процесі укладання договорів з клієнтами E100. Ми також можемо ділитися цими даними з нашими постачальниками послуг, які надають послуги від нашого імені. Ми не дозволяємо постачальникам послуг використовувати або розкривати ці дані, за винятком випадків, коли це необхідно для надання певних послуг від нашого імені або для дотримання вимог чинного законодавства. Ми вимагаємо від цих постачальників послуг в рамках укладеного договору належним чином захищати конфіденційні та персональні дані, які вони обробляють від нашого імені.

Ми можемо ділитися даними з діловими партнерами, з якими ми співпрацюємо. Ділові партнери можуть зв'язатися з користувачем щодо продуктів або послуг, в яких користувач може бути зацікавлений. Такі треті сторони можуть використовувати персональні дані відповідно до їх власної політики конфіденційності. При використанні таких функцій ми рекомендуємо користувачеві ознайомитися з політикою конфіденційності третьої сторони. Ми залишаємо за собою право передавати персональні дані в разі продажу або передачі всього або частини нашого бізнесу або активів. У разі такого продажу або передачі ми докладемо усіх зусиль, щоб доручити одержувачу використовувати особисту інформацію, отриману від користувача, відповідно до нашої політики конфіденційності. Після завершення такого продажу або передачі користувач може звернутися до компанії, яка отримала персональні дані користувача, з будь-яких питань, пов'язаних з обробкою цих даних.

Права та вибір користувача

Користувач має права на свої персональні дані, які ми зберігаємо. Ми пропонуємо користувачам право вибирати, які особисті дані ми збираємо.

Користувач може прийняти рішення не розголошувати свої персональні дані групі E100, відмовившись надати згоду при взаємодії з E100. Ви маєте право відмовитися від використання файлів cookie для присвоєння унікального ідентифікатора вашому комп'ютеру, коли ви використовуєте наші веб-сайти, щоб уникнути агрегації та аналізу даних, зібраних на наших сайтах.

Користувач може погодитись або відмовитися від маркетингу електронною поштою через веб-сайти, а також може отримувати або скасовувати підписку на маркетингові електронні листи, дотримуючись інструкцій щодо підписки та скасування підписки на рекламні акції. Користувач також може відмовитися від отримання рекламних акцій. Користувач може відкликати будь-яку раніше надану згоду або в будь-який час юридично заборонити нам обробляти його персональні дані. З цього моменту ми будемо дотримуватися переваг, висловлених користувачем. У деяких випадках відкликання згоди на використання або розголошення персональних даних означатиме, що користувач не зможе користуватися певними продуктами або послугами, пропонованими нами.

Якщо користувач знаходиться в Європейській економічній зоні, користувач може заборонити нам передавати його персональні дані в треті країни, за винятком: (i) постачальників послуг, яких ми найняли для надання послуг від нашого імені, (ii) якщо ми продаємо або передаємо весь або частину нашого бізнесу або активів, і новий адміністратор стає стороною договору користувача (iii), якщо розкриття інформації необхідно з важливих міркувань суспільних інтересів, або (iv) якщо ми вважаємо, що таке розголошення є необхідним або доцільним у зв'язку з розслідуванням підозрюваного шахрайства або іншої незаконної діяльності. Якщо користувач знаходиться в Європейській економічній зоні, ми будемо використовувати його персональні дані тільки в цілях, передбачених умовами нашої політики конфіденційності та іншими умовами, про які користувач був повідомлений, якщо у нас немає законних підстав, наприклад, згоди, на використання даних для інших цілей. Якщо цього вимагає закон, E100 отримує попередню згоду на збір (i) персональних даних для маркетингових цілей.

Інформаційна безпека

Вся інформація про користувачів може передаватися і зберігатися в захищеній базі даних Е100, розташованої на серверах в Європейському Союзі. Якщо ми передамо дані користувачів в інші країни, ми захистимо їх відповідно до Політики конфіденційності, що застосовується до нашого веб-сайту, включаючи Політику захисту даних. Дані, які ми збираємо, можуть бути доступні або передані за межі країни, звідки ви родом, або де ми знаходимося на основі рішення про адекватність, або за умови відповідних гарантій, або у випадках, зазначених у статті 49 GDPR, включаючи явну згоду GDPR. Дані також можуть оброблятися співробітниками, які працюють за межами країни походження користувача, які працюють на нас або на будь-якого з наших постачальників, щоб запобігти передачі даних без явної згоди. Ці співробітники можуть бути залучені, серед іншого, до виконання замовлень користувачів, обробки платіжної інформації та надання послуг підтримки. Надаючи персональні дані, користувач дає згоду на передачу, обмін, зберігання або іншу обробку даних. Якщо користувач надає нам персональні дані своїх співробітників компанії або фізичних осіб, ми можемо обґрунтовано припустити, що користувач діє як адміністратор цих даних і несе відповідальність за отримання згоди цих осіб. Ми будемо вживати всіх розумних заходів для забезпечення безпеки персональних даних користувачів і їх захисту відповідно до цієї політики конфіденційності. E100 має програму захисту даних, призначену для: (i) захист та збереження конфіденційності персональних даних користувача; (ii) захищати персональні дані від очікуваних ризиків та ризиків для безпеки або цілісності; (iii) захищати від несанкціонованого доступу або використання персональних даних, що може призвести до серйозної шкоди користувачеві або його компанії; та (iv) дотримуватися чинного законодавства. Наші договори з постачальниками та постачальниками послуг також зобов'язують їх захищати персональні дані користувача.

На жаль, передача інформації через Інтернет ніколи не буває повністю безпечною. Хоча ми зробимо все можливе для захисту персональних даних користувача, ми не можемо гарантувати 100% безпеку даних, що передаються через наші сайти. Користувач надає ці дані в тій чи іншій мірі на свій страх і ризик. Ми вживаємо всіх розумних запобіжних заходів, включаючи відповідні технічні, адміністративні та фізичні процедури, щоб захистити персональні дані користувача від втрати, неправильного використання або змін. Інформація, яку користувач надає нам, зберігається на наших захищених серверах.

Відповідно до чинного законодавства, користувачі мають право вимагати доступу до своїх персональних даних, які ми зберігаємо, оновлювати та виправляти неточності в їхніх персональних даних, а також вимагати блокування або видалення даних. Право на доступ до персональних даних може бути обмежене місцевими законами за певних обставин. Щоб оновити свої налаштування, надішліть запит на видалення вашої інформації з нашого списку контактів або зробіть запит, зв'яжіться з нами електронною поштою.

Умови використання

Використовуючи веб-сайт та послуги E100, користувач погоджується на використання своїх персональних даних відповідно до нашої політики конфіденційності, тобто Політики конфіденційності, що застосовується до нашого веб-сайту, включаючи правила захисту даних та будь-які інші умови та / або умови, про які він був проінформований. E100 залишає за собою право доступу та розкриття персональних та контактних даних відповідно до чинного законодавства, юридичних вимог уряду та судових розпоряджень згідно до положень GDPR. З поважної причини, наприклад, впровадження нових послуг, припинення дії існуючих служб або суттєва зміна законів, яких ми зобов'язані дотримуватися, нам, можливо, доведеться змінити нашу політику конфіденційності. У цьому випадку, ми повідомимо вас про зміни на цій сторінці. Ми рекомендуємо користувачам відвідувати наш веб-сайт для отримання інформації про можливі зміни. Продовження використання веб-сайту користувачем вважається його згодою з цією політикою конфіденційності; Використання цього веб-сайту після публікації зміненої політики конфіденційності означає його згоду зі зміненою політикою конфіденційності.

Наші контактні дані

Якщо користувач хоче відмовитися від отримання повідомлень електронної пошти, факсу або телефону зі сторони E100, або якщо хоче оновити свої персональні дані, просить видалити такі дані або дізнатися деяку інформацію про дані, які ми зберігаємо, просимо написати [email protected]. Якщо у вас є додаткові запитання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете подати скаргу, будь ласка, напишіть нам на [email protected].

Зміни в Політиці Конфіденційності

Наша Політика Конфіденційності може бути оновлена. У такому випадку ми будемо законно оновлювати цю політику конфіденційності, щоб відповідати змінам у нашій бізнес-діяльності. Якщо відбувається зміна способу використання нами персональних даних, які нам надають користувачі, або якщо цілі або суб'єкти, яким ми розкриваємо цю інформацію, змінюються, ми розмістимо повідомлення про таку зміну на нашому Веб-сайті, і подальше використання Веб-сайту означає прийняття користувачем зміненої політики, що застосовується до Веб-сайту.