Asmens duomenų apsauga

Asmens duomenų, įskaitant surinktus e100.eu svetainėje, apsauga mums labai svarbi, o mūsų taikomi standartai yra mūsų profesionalumo įrodymas.

Ši politika taikoma UAB "Europinių kortelių servisas" (toliau - „EKS“), kurios buveinės adresas yra Vilnius (Lietuvos Respublika), Liepyno g. 25A, ir Baltia Trading OÜ (ENG pavadinimas: Baltia Trading Company LLC), kurios buveinės adresas yra Estijos Respublikoje (toliau - „E100 BTC“), interneto svetainėms, kurių administratoriai jie yra, ir E100 grupei priklausančioms įmonėms (išsamią informaciją rasite skyriuje „E100 įmonių sąrašas“), toliau kartu vadinamoms „E100“. Šioje politikoje apibrėžiamos asmens duomenų rinkimo rūšys ir metodai, naudojimo būdai, subjektai, su kuriais gali būti dalijamasi duomenimis, jei yra pagrindas jais dalytis, ir naudotojų pasirinkimas dėl jų duomenų naudojimo. Šiame dokumente aprašomi veiksmai, kurių imamės tokiai informacijai apsaugoti, ir tai, kaip galite susisiekti su mumis mūsų privatumo politikos klausimais.

E100 laikosi 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) 2016/679 sąlygų dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis, dėl laisvo duomenų judėjimo ir dėl Direktyvos 95/46/EB (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento) panaikinimo reikalavimų (toliau vadinamas „BDAR“).

Duomenų rinkimas

Kaip paslaugų teikėjas, mes turime teisę tiesiogiai bendrauti su jumis, o jūs (duomenų subjektas arba duomenų valdytojas), savo ruožtu, turite teisę pateikti mums savo asmens duomenis.

Šie duomenys gali būti perduodami, kai teikiate paraišką dėl E100 siūlomo produkto, užsisakote E100 naujienlaiškį, dalyvaujate akcijose ar apklausose, kreipiatės dėl darbo E100 ir kt.

Nuo duomenų pateikimo momento mums, duomenų subjektas nebėra anonimas. Jūsų asmeninius operacijų duomenis gauname iš finansų įstaigų ir kitų organizacijų, kai pateikiate prašymą užmegzti verslo santykius ir santykių metu.

Remdamiesi jūsų sutikimu, teisėtu interesu ar kitu teisiniu pagrindu, informaciją apie jus taip pat galime gauti iš mokėjimų apdorojimo įmonių, viešai prieinamų informacinių sistemų, kredito ataskaitų agentūrų ir komercinės informacijos tarnybų.

Pateikdamas užklausą E100 dėl produktų ar paslaugų mūsų svetainėse arba per vieną iš mūsų prekybos atstovų, naudotojas gali pateikti mums savo įmonės ir (arba) asmeninę informaciją.

Žemiau pateikiamos asmens duomenų, kuriuos galime gauti ir tvarkyti remdamiesi įvairiais teisiniais pagrindais, rūšys:

  • Kontaktinė informacija (pvz., vardas ir pavardė, pašto ir el. pašto adresas, telefono ir fakso numeriai).
  • Įmonės kontaktiniai duomenys (pvz., pareigos, skyrius ir organizacijos pavadinimas)
  • Informacija apie pareiškėją ir bendrą pareiškėją (pvz., vardas ir pavardė, pašto ir elektroninio pašto adresai, telefono ir fakso numeriai, įsisteigimo arba gimimo data ir asmens tapatybės numeriai)
  • Vartotojo vardas ir slaptažodis
  • Finansinė informacija
  • Kitų asmenų, su kuriais naudotojas leidžia mus susisiekti, kontaktinė informacija.
  • Vartotojų sukurtas turinys (pvz., komentarai)
  • Informacija apie įdarbinimą
  • Unikalus mobiliojo prietaiso identifikatorius
  • Tam tikri IP adresai, kurie laikomi asmenine informacija.
  • Duomenys apie geografinę padėtį
  • Kita informacija
  • Anoniminių duomenų rinkimas

    E100 renka tam tikrą informaciją, pavyzdžiui, naudodama slapukus ir „žiniatinklio švyturius“, kai vartotojas lankosi mūsų svetainėse. Duomenų rinkimas naudojant slapukus ir žiniatinklio švyturius atliekamas gavus E100 svetainės lankytojo sutikimą ir tik tuo atveju, jei lankytojas pasirenka „sutikti“, tiek, kiek nurodyta kaip informacijos saugojimas arba prieiga prie informacijos galutiniame įrenginyje. Pasirinkus parinktį „Aš nesutinku“, duomenų rinkimas naudojant slapukus neatliekamas. Tokiu būdu renkami duomenys apima, visų pirma, IP adresą, naršyklės tipą, operacinę sistemą, puslapių, iš kurių buvo nukreipti vartotojai, URL, informaciją apie veiksmus, kurie buvo atlikta lankantis svetainėje, taip pat apsilankymo svetainėje data ir laikas.

    Slapukas - tai tekstinis failas, kurį svetainė arba serveris įrašo į jūsų kompiuterio kietąjį diską arba mobiliojo įrenginio atmintį. Žiniatinklio švyturys (angl. web beacon), dar vadinamas žiniatinklio žyma, pikselių žyma arba skaidriuoju GIF, naudojamas grįžtamojo ryšio į serverį perdavimui. Mes naudojame slapukus ir kitas interneto technologijas, siekiant pagerinto sąveiką su vartotoju tobulindami kontaktų valdymo programinės įrangos įrankius. Pats slapukas paprastai neturi jokios asmens identifikavimo informacijos.

    Renkant anoniminius duomenis ir juos tvarkant pagal jūsų duotą sutikimą, jūsų duomenys, naudojant mūsų svetainių funkcijas, gali būti perduodami šiems subjektams:

    - „Meta Platforms Ireland Ltd.“, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour , D2 Dublinas, Airija

    - „Hotjar Ltd.”, 5 aukštas, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta

    - „Google Ireland Limited“ , Gordon House, Barrow Street, Dublinas 4, Airija (kai kurie serveriai yra JAV)

    - Functional Software, Inc. d/b/a Sentry ; 132 Hawthorne St, San Francisco, CA, 94108-1308, Jungtinės Amerikos Valstijos (JAV);

    Mūsų svetainėje gali būti naudojami populiarių socialinių tinklų įskiepiai ir kiti socialinės žiniasklaidos įrankiai. Kai rodoma mūsų svetainė su tokiu įskiepiu (Meta Pixel, Hotjar, Google Analytics), jūsų naršyklė užmezga tiesioginį ryšį su tokių socialinių tinklų administratorių serveriais. Įskiepio turinį atitinkamo socialinio tinklo operatorius tiesiogiai perduoda į jūsų naršyklę ir integruoja jį į mūsų svetainę, o socialinio tinklo operatorius informuojamas, kad jūsų naršyklė pasiekė mūsų svetainę, net jei neturite paskyros šiame socialiniame tinkle arba šiuo metu nesate prisijungę prie savo paskyros. Tokiu atveju jūsų naršyklė informaciją su jūsų IP adresu siunčia tiesiai į atitinkamo socialinio tinklo administratoriaus serverį ir ten ją išsaugo (kai kurie tokių administratorių serveriai gali būti trečiojoje šalyje, kaip apibrėžta BDAR), ir informacija, išsiųsta į socialinio tinklo administratoriaus serverį įskiepiu "Patinka" arba "Dalintis", gali būti paskelbta atitinkamame socialiniame tinkle ir taip bendrinama su jūsų kontaktais jame. Jūsų privatumo nustatymus ir su tuo susijusias teises reglamentuoja atitinkamų socialinių tinklų administratoriai.

    Naršyklės nustatymuose galite suasmeninti savo duomenų tvarkymo nuostatas mūsų valdomose svetainėse. Be to, galite naudoti toliau nurodytus blokatorius.

    Slapukai

    Jei jūsų naršyklės nustatymai leidžia rinkti slapukus ir jūs davėte E100 sutikimą rinkti slapukus tiesiogiai iš svetainės, jūsų kompiuteryje galime išsaugoti nedidelį kiekį informacijos apie tai, kurioje svetainės dalyje lankėtės ir kurios funkcijos jums labiausiai patinka. Tai leidžia mums pritaikyti rodomą turinį pagal jūsų interesus. Taip pat galime naudoti slapukus autorizuotiems naudotojams autentifikuoti, kad jiems nereikėtų iš naujo įvesti savo vartotojo vardo ir slaptažodžio. Slapukai leidžia mums geriau suprasti, kaip naudojatės mūsų svetaine, ir padeda užtikrinti, kad žiniatinklio naudojimas būtų patogesnis ir tinkamesnis vartotojams.

    Dauguma žiniatinklio naršyklių leidžia naudotojams keisti saugumo nustatymus, kad slapukai būtų priimami arba atmetami. Vartotojui nebūtina įjungti slapukų, kad galėtų lankytis mūsų svetainėje, tačiau be jų gali būti apribota prieiga prie tam tikrų skyrių, o navigacija, pritaikyta konkretaus vartotojo poreikiams, gali būti neprieinama. Daugiau informacijos apie mūsų naudojamus slapukus ir jų naudojimo tikslus rasite E100 duomenų tvarkymo politikos pranešime, kurį galite rasti mūsų svetainėse po atsisiuntimo.

    Galite paveikti duomenų analizės sprendimus naudodami mūsų svetainėse naudojamus „slapukus“ naudodami slapukų išdėstymo ir sekimo blokatorius, tokius kaip: AdBlock Plus: (https://adblockplus.org/), naudodami tokių sprendimų parinktis.

    Žiniatinklio švyturiai

    E100, kaip ir daugelis kitų svetainių, naudoja žiniatinklio švyturius. Žiniatinklio švyturiai padeda mums geriau suprasti žiniatinklio srautą ir naudotojų elgseną lankantis mūsų svetainėje, taip pat įvertinti atsaką į mūsų siūlomas akcijas. Ši informacija neidentifikuoja konkretaus vartotojo ir naudojama tik siekiant susidaryti bendrą vaizdą apie tai, kaip vartotojai naudojasi mūsų svetaine. Vartotojas gali išjungti pikselių žymas, jei pageidauja, konfigūruodamas savo žiniatinklio naršyklę taip, kad vaizdai nebūtų rodomi, ir išjungdamas „JavaScript“.

    Duomenų analizės praktiką mūsų svetainėse galite paveikti naudodami naršyklės priedus, blokuojančius įskiepius: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    Be to, sprendimams, pvz., Sentry by Functional Software, Inc., naudojamiems, be kita ko, sekimui ir derinimui, taikomi nustatymai, ribojantys vartotojų asmeninių duomenų, t. y. vardų, el. pašto adresų ar jų IP, tvarkymą. adresus.

    „Hotjar Ltd.“ sprendimo atveju, jei davėte sutikimą, mes nerenkame jus identifikuojančių duomenų ir duomenų iš formų, tačiau jei esate susirūpinę, galite naudoti „Hotjar“ pateiktą parinktį kiekvienam interneto vartotojui „Nesekti“ – („Nesekti“ – https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/).

    Atsijungę nuo socialinio tinklo prieš apsilankydami mūsų svetainėse, kuriose naudojami įskiepiai, užmezgantys tiesioginį ryšį su šių administratorių serveriais, išvengsite tiesioginio jūsų socialinio tinklo profilio duomenų priskyrimo ir prieinamumo. Jei nenorite, kad duomenys, kuriuos mums pateikėte, būtų apdorojami tokiais papildiniais, galite naudoti įskiepių blokavimo programą arba papildinį.

    Skambučiai telefonu

    Kai kurių sandorių metu vartotojas susisiekia su mumis telefonu arba mes skambiname vartotojui. Šiuo tikslu su jumis taip pat gali būti susisiekta per internetinius pokalbių kambarius. Turėkite omenyje, kad E100 įprastai stebi ir kai kuriais atvejais įrašinėja tokį bendravimą personalo mokymo ar kokybės kontrolės tikslais arba siekdama išsaugoti konkretaus sandorio ar bendravimo įrodymus, ir apie tai mes informuosime savo pašnekovus.

    Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, mes vykdome tiesioginę rinkodarą arba siunčiame informaciją, kuri gali būti laikoma komercine, elektroninėmis priemonėmis tik remdamiesi išankstiniu duomenų, kuriuos naudojame šiuo tikslu, t. y. telefono numerio arba el. pašto adreso, nurodyto bendravimui, savininko sutikimu.

    Keitimasis duomenimis

    Mes neparduodame ir kitaip neatskleidžiame iš vartotojų surinktų asmens duomenų, išskyrus atvejus, aprašytus šiame dokumente arba atskleistus naudotojui duomenų rinkimo metu. Mes keičiamės duomenimis, norėdami atlikti sandorius ar atlikti kitus veiksmus verslo santykių srityje. Laikantis duomenų perdavimo į trečiąsias šalis principų, kaip apibrėžta BDAR, surinktais asmens duomenimis galime dalytis su grupės įmonėmis, komercinėmis dukterinėmis įmonėmis, filialais, pardavėjais, tiekėjais ir kitomis organizacijomis, dalyvaujančiomis sutarčių su E100 klientais sudarymo procese. Šiais duomenimis taip pat galime dalytis su paslaugų teikėjais, kurie teikia paslaugas mūsų vardu. Tokiems paslaugų teikėjams nesuteikiame įgaliojimų naudoti ar atskleisti šiuos duomenis, išskyrus tuos, kurie būtini tam tikroms paslaugoms mūsų vardu teikti arba teisiniams reikalavimams vykdyti. Reikalaujame, kad tokie paslaugų teikėjai pagal sutartį tinkamai apsaugotų konfidencialią ir asmeninę informaciją, kurią jie tvarko mūsų vardu.

    Duomenimis galime dalytis su verslo partneriais, su kuriais vykdome verslą. Šie verslo partneriai gali kreiptis į vartotoją dėl produktų ar paslaugų, kuriomis jis gali domėtis. Tokios trečiosios šalys gali naudoti asmens duomenis pagal savo privatumo politiką. Raginame vartotoją, naudojantis tokiomis funkcijomis, perskaityti trečiosios šalies privatumo politiką. Pasiliekame teisę perduoti asmens duomenis, jei parduodame arba perduodame visą ar dalį savo verslo ar turto. Tokio pardavimo ar perdavimo atveju imsimės protingų, pagrįstų pastangų nurodydami gavėjui naudoti iš vartotojo gautą asmens duomenis pagal mūsų privatumo politiką. Pasibaigus tokiam pardavimui ar perdavimui, naudotojas gali kreiptis į organizaciją, kuris gavo naudotojo asmens duomenis, bet kokiais klausimais, susijusiais su tokių duomenų tvarkymu.

    Vartotojo teisės ir pasirinkimai

    Vartotojas turi teises į savo asmens duomenis, kuriuos saugome. Vartotojams suteikiame teisę pasirinkti, kokius asmens duomenis renkame.

    Vartotojas gali nuspręsti neatskleisti savo asmens duomenų E100 grupei, atsisakydamas duoti sutikimą bendraudamas su E100. Naudodamasis mūsų svetainėmis vartotojas turi teisę atsisakyti naudoti slapukus, kad kompiuteriui būtų priskirtas unikalus identifikatorius, siekiant išvengti mūsų svetainėse surinktų duomenų kaupimo ir analizės.

    Vartotojas gali pasirinkti arba atsisakyti mūsų reklaminių skelbimų (rinkodaros) svetainėse ir gauti arba atsisakyti gauti mūsų rinkodaros medžiagą paštu, laikydamasis konkrečios akcijos prenumeratos ir atšaukimo instrukcijų. Vartotojas taip pat gali atsisakyti gauti reklaminę medžiagą. Vartotojas gali atšaukti bet kokį anksčiau duotą sutikimą arba bet kuriuo metu teisėtai uždrausti mums tvarkyti asmens duomenis. Nuo šio momento pradėsime laikytis naudotojo išreikštų pageidavimų. Kai kuriais atvejais sutikimo naudoti ar atskleisti vartotojo asmens duomenis atšaukimas reiškia, kad vartotojas negalės naudotis tam tikrais mūsų siūlomais produktais ar paslaugomis.

    Jei vartotojas yra Europos ekonominėje erdvėje, jis gali mums neleisti perduoti jo asmens duomenų į trečiąsias šalis, išskyrus: (i) paslaugų teikėjams, kuriuos pasamdėme teikti paslaugas mūsų vardu, (ii) jei parduodame arba perduodame visą ar dalį savo verslo ar turto ir sutarties su vartotojui šalimi tampa naujas administratorius, (iii) kai atskleisti informaciją būtina dėl gerų priežasčių, susijusių su viešuoju interesu, ar (v) jei manome, kad toks atskleidimas yra būtinas arba tikslingas tiriant įtariamą sukčiavimą ar kitą neteisėtą veiklą. Jei naudotojas yra Europos ekonominėje erdvėje, jo asmens duomenis naudosime tik mūsų privatumo politikoje ir kitose sąlygose, apie kurias naudotojas buvo informuotas, nurodytais tikslais, nebent turėsime teisėtą priežastį, pvz., sutikimą, naudoti juos kitais tikslais. Jei to reikalauja įstatymai, E100 gauna išankstinį sutikimą rinkti (i) asmens duomenis rinkodaros tikslais.

    Informacijos saugumas

    Visa vartotojo informacija gali būti perduodama ir saugoma saugioje E100 duomenų bazėje, esančioje Europos Sąjungos serveriuose. Jei vartotojo duomenis perduodame į kitas šalis, esame įsipareigoję juos saugoti pagal mūsų svetainei taikomą privatumo politiką, įskaitant mūsų Duomenų apsaugos politiką. Mūsų surinkti duomenys gali būti perduodami už vartotojo kilmės šalies ribų arba už kurios ribų esame įsikūrę remiantis sprendimu dėl tinkamumo arba taikant atitinkamas apsaugos priemones, arba BDAR 49 straipsnyje nurodytais atvejais, įskaitant aiškų vartotojo sutikimą. Duomenis taip pat gali tvarkyti ne naudotojo kilmės šalyje dirbantys darbuotojai, kurie dirba mums arba bet kuriam iš mūsų tiekėjų, kad būtų išvengta duomenų perdavimo be aiškaus sutikimo. Šie darbuotojai, be kita ko, gali būti susiję su naudotojų užsakymų vykdymu, mokėjimo informacijos apdorojimu ir pagalbos paslaugų teikimu. Pateikdamas savo asmens duomenis, vartotojas sutinka, kad jo duomenys būtų perduodami, keičiami, saugomi ar kitaip tvarkomi. Jei naudotojas mums pateikia kitų savo organizacijos darbuotojų ar asmenų duomenis, darome pagrįstą prielaidą, kad naudotojas veikia kaip tų duomenų administratorius ir yra atsakingas už jų sutikimo gavimą. Mes imsimės visų pagrįstų priemonių, kad užtikrintume naudotojo duomenų saugumą ir apsaugą pagal šią privatumo politiką. E100 turi duomenų apsaugos programą, kurios tikslas (i) užtikrinti ir išlaikyti naudotojo asmens duomenų konfidencialumą; (ii) apsaugoti nuo numanomų grėsmių ir rizikos vartotojo asmens duomenų saugumui ar vientisumui; (iii) apsaugoti nuo neteisėtos prieigos prie vartotojo asmens duomenų ar jų naudojimo, galinčio padaryti didelę žalą vartotojui ar jo įmonei; ir (iv) laikytis galiojančių įstatymų. Mūsų sutartys su tiekėjais ir paslaugų teikėjais taip pat įpareigoja juos saugoti vartotojo asmens duomenis.

    Deja, informacijos perdavimas internetu niekada nėra visiškai saugus. Nors darysime viską, kad apsaugotume vartotojo asmens duomenis, negalime garantuoti 100% duomenų, perduodamų per mūsų svetaines, saugumo. Vartotojas šiuos duomenis tam tikru mastu pateikia savo rizika. Mes imamės visų pagrįstų atsargumo priemonių, įskaitant tinkamas technines, administracines ir fizines procedūras, kad apsaugotume vartotojo asmens duomenis nuo praradimo, netinkamo naudojimo ar pakeitimo. Informacija, kurią vartotojas mums pateikia, saugoma mūsų saugiuose serveriuose.

    Vadovaudamiesi galiojančiais teisės aktais, vartotojas turi teisę prašyti prieigos ir informacijos apie savo asmens duomenis, kuriuos mes saugome, atnaujinti ir ištaisyti netikslumus jūsų asmens duomenyse, taip pat prašyti užblokuoti arba ištrinti duomenis. Kai kuriais atvejais vietiniai įstatymai gali apriboti vartotojo prieigą prie asmens duomenų. Norėdami atnaujinti savo pageidavimus, nuostatas, paprašyti pašalinti savo informaciją iš mūsų kontaktų sąrašo arba pateikti prašymą, susisiekite su mumis el. paštu.

    Naudojimo sąlygos

    Naudodamasis E100 interneto svetaine ir paslaugomis, vartotojas sutinka, kad jo asmens duomenys būtų naudojami pagal mūsų privatumo politiką, t. y. mūsų interneto svetainei taikomą Privatumo politiką, įskaitant duomenų apsaugos taisykles ir visas kitas nuostatas ir (arba) sąlygas, apie kurias jis buvo informuotas. E100 pasilieka teisę susipažinti su asmeniniais ir kontaktiniais duomenimis ir juos atskleisti pagal galiojančius įstatymus, teisinius valdžios institucijų reikalavimus ir teismo nurodymus, atsižvelgiant į BDAR nuostatas. Dėl pagrįstos priežasties, pavyzdžiui, įvedus naujas paslaugas, nutraukus esamų paslaugų teikimą arba iš esmės pasikeitus įstatymams, kurių privalome laikytis, gali tekti pakeisti privatumo politiką. Jei taip nutiks, apie pakeitimus informuosime šiame puslapyje. Vartotojai raginami lankytis mūsų svetainėje, kad sužinotų apie bet kokius pakeitimus. Tolesnis naudojimasis svetaine reiškia, kad sutinkate su šia privatumo politika; naudojimasis šia svetaine paskelbus pakeistą privatumo politiką reiškia, kad sutinkate su pakeista privatumo politika.

    Mūsų kontaktiniai duomenys

    Jei pageidaujate atsisakyti gauti E100 pranešimus el. paštu, faksu ar telefonu arba jei pageidaujate atnaujinti savo duomenis, prašyti ištrinti savo duomenis ar pasiteirauti informacijos apie saugomus duomenis, rašykite el. paštu Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį.. Jei turite daugiau klausimų apie šią privatumo politiką arba norite pateikti skundą, rašykite mums el. paštu Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį..

    Privatumo politikos pakeitimai

    Mūsų privatumo politiką galime atnaujinti. Atnaujiname šią Privatumo politiką, kad ji atspindėtų mūsų veiklos pokyčius. Jei pasikeičia mūsų naudojamos vartotojų pateiktos asmeninės informacijos naudojimo būdas arba jei pasikeičia tikslai ar subjektai, kuriems atskleidžiame šią informaciją, apie tai paskelbsime pranešimą mūsų Svetainėje, o tolesnis naudojimasis Svetaine reiškia, kad naudotojas sutinka su pakeista Svetainei taikoma politika.