Użytkownik ma możliwość zgłoszenia i uregulowania opłaty za przejazd drogą płatną w ciągu trzech dni od momentu zakończenia podróży. Aby zakupić bilet po przejeździe, należy dokonać transakcji z datą wsteczną, informując system o dokonanym przejeździe autostradą.

System ten opiera się na technologii satelitarnej, która określa położenie pojazdu. Opłaty za przejazd są automatycznie obliczane na podstawie danych z lokalizatora GPS zainstalowanego w pojeździe. Dane do systemu można przekazać za pomocą różnych urządzeń, takich jak urządzenia pokładowe (OBU), np. E-BOX lub E-BOX T. Do korzystania z e-TOLL są zobowiązani użytkownicy pojazdów o masie powyżej 3.5 tony oraz autobusów poruszających się po sieci dróg płatnych.

Na wybranych drogach krajowych, ekspresowych i autostradach konieczne jest korzystanie z systemu e-TOLL do uiszczenia opłat drogowych przez kierowców.

Dla firm transportowych, które posiadają pojazdy lub zestawy pojazdów o łącznej masie całkowitej powyżej 3,5 tony najwygodniejszą opcją jest korzystanie z urządzenia pokładowego, które automatycznie pobierze wymagane opłaty. W tym celu możesz skorzystać z urządzeń E-BOX oraz E-BOX T.

System e-TOLL nie obowiązuje kierowców na drogach, które nie zostały oznaczone jako płatne odcinki w ramach Krajowego Systemu Poboru Opłat.

W Polsce dzięki temu systemowi można poruszać się na odcinkach autostrad A2 Konin — Stryków i A4 Wrocław — Sośnica.

Tak, pojazdy ciężarowe są zobowiązane do uiszczenia opłat za przejazd na państwowych odcinkach autostrad. Przejazd autostradą A4 Wrocław — Sośnica możne opłacić korzystając z urządzenia pokładowego E-BOX lub E-BOX T. Odcinek autostrady A4 Katowice-Kraków można opłacić korzystając z karty paliwowej E100, urządzenia pokładowego E-BOX T lub DM03.

Odcinki płatne dla pojazdów ciężarowych w ramach systemu e-TOLL obejmują wybrane fragmenty autostrad A4 Wrocław — Sośnica i A2 Konin — Stryków, dróg ekspresowych i krajowych, których przejazd wymaga opłaty elektronicznej. Dodatkowo wszystkie pojazdy są zobligowane do uregulowania opłat za przejazd autostradami prywatnymi.

e-TOLL jest kontrolowany zarówno przez Funkcjonariuszy Służby Celno-Skarbowej, jak i Funkcjonariuszy Inspekcji Transportu Drogowego. Do kontroli używane są urządzenia rejestrujące przejazdy pojazdów, ale kierowcy mogą również spotkać się z kontrolą bezpośrednio na autostradzie lub innej drodze płatnej.

Na stronie etoll.gov.pl dostępna jest mapa wszystkich tras objętych systemem e-TOLL, co ułatwia sprawdzenie, które drogi są płatne.

Za przejazd bez uiszczenia opłaty w systemie e-TOLL na odcinkach dróg, na których opłata ta jest wymagana, grozi kara pieniężna, którą nakłada Główny Inspektor Transportu Drogowego. W zależności od rodzaju naruszenia sięga ona od 250 zł do 1500 zł, przy czym może być nałożona tylko jedna kara dziennie za każde naruszenie.

Odcinki płatne dla pojazdów ciężarowych w ramach systemu e-TOLL obejmują wybrane fragmenty autostrad A4 Wrocław — Sośnica i A2 Konin — Stryków, dróg ekspresowych i krajowych, których przejazd wymaga opłaty elektronicznej. Dodatkowo wszystkie pojazdy są zobligowane do uregulowania opłat za przejazd autostradami prywatnymi.

Osoby zwolnione z rejestracji w systemie e-TOLL to głównie właściciele ciągników i innych maszyn rolniczych. Obowiązek rejestracji w systemie e-TOLL dotyczy wszystkich, którzy przemieszczają się po drogach płatnych pojazdami o masie całkowitej przekraczającej 3.5 tony oraz autobusów niezależnie od ich masy całkowitej.

Mandat za brak opłaty może zostać wysłany do użytkownika nawet do 9 miesięcy od daty zajścia zdarzenia.

W kontrolach e-TOLL używane są kamery na bramkach, które automatycznie rejestrują numery rejestracyjne pojazdów. Dzięki temu systemowi, można szybko sprawdzić, czy samochód ma opłacony przejazd na odcinkach dróg, które wymagają opłaty.