Клуб Допомоги «VIKTOR» - ваша персональна підтримка в рейсі

Некомерційне об'єднання для надання своєчасної та кваліфікованої допомоги клієнтам Е100 в екстрених ситуаціях на дорозі

Допомога на дорогах 24/7

+48 798 799 099 (PL) Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. www.klubpomoc.com

Переваги

15

років успішної роботи

10 000+

відремонтованих автомобілів

20 000+

закритих звернень клієнтів

Швидко

Час прибуття фахівця Клубу від 30 хв до 5 годин залежно від віддаленості водія

Економічно

Витрати на ліквідацію екстреної ситуації - за оптимальною ціною в регіоні

Легко

Не потрібно ні про що турбуватися - вирішення проблеми Клуб повністю бере на себе

Для кожного клієнта Е100 одне звернення безкоштовно

Оперативна допомога на території 9 країн Східної Європи та Азії

Польща
Росія
Литва
Латвія
Білорусь
Україна
Естонія
Словаччина
Казахстан

Ліквідація наслідків аварій

Допомога в евакуації машини, перевантаженні товару, представництво інтересів вантажоперевізника в правоохоронних органах

Організація ремонту будь-якої складності

Швидка доставка запчастин і можливість ремонту в дорозі

Пошук зниклих водіїв

Пошук далекобійників, машин, вантажу або документів

Оформлення та доставка документів

Термінове підвезення документів водієві в рейсі. Оформлення відсутніх паперів в місцевих інстанціях

Допомога водієві

Пошук житла для далекобійників, організація заправки, оплата штрафів та інших зборів

Юридична консультація

Кваліфікована правова допомога юриста Клубу

Як це працює

1

Замовлення послуги через цілодобову лінію підтримки Клубу

2

Виїзд фахівців Клубу до водія і оцінка фактичної вартості роботи

3

Після підтвердження клієнтом вартості роботи співробітники приступають до усунення поломки

4

Оплата здійснюється після надання допомоги в єдиному рахунку

Реальні історії допомоги
На московській кільцевій дорозі термінова допомога знадобилася клієнту з Латвії: в напівпричепі його фури відмовили гальма. На щастя, водій встиг вчасно зреагувати і зупинити машину, проте далі продовжувати рух без ремонту не представлялося можливим. На виручку далекобійникові виїхав співробітник Клубу разом з механіком. На місці вони провели діагностику і знайшли несправність. Співробітник Клубу з'їздив і купив потрібну деталь, яку замінили прямо на місці. Уже через чотири години машина продовжила шлях.
В Смоленську транспортна поліція зупинила польського далекобійника. В ході перевірки з'ясувалося, що термін дії вогнегасника в машині закінчився ще два місяці тому. А так як далекобійник перевозив побутову хімію, подібна необачність загрожувала обернутися великим штрафом в декілька тисяч євро. Після звернення керівника польської компанії на місце виїхав співробітник Клубу. Завдяки його грамотним діям, великого штрафу вдалося уникнути.
До Клубу звернувся російський перевізник з Калінінграда. Його машина рухалася в бік Вроцлава, але, не доїжджаючи 70 км до міста, з'їхала в кювет і перекинулася на бік. За словами водія, причиною аварії стали два колеса, які лопнули прямо на ходу. Співробітник Клубу розшукав водія і його вантажівку, організував перевантаження і допоміг вирішити проблеми з документами. Трохи пізніше під'їхав інший водій цієї ж транспортної компанії і забрав вантаж.
До Клубу звернувся вантажоперевізник з Польщі та попросив знайти водія, який одночасно був і керівником компанії. Тривогу забив його син, який кілька днів не міг додзвонитися до свого батька. Кожен раз, коли він набирав польський номер, телефон піднімали незнайомі люди. При цьому навігатор показував, що машина продовжує рух за маршрутом. Розібратися в цій ситуації допоміг співробітник Клубу, який виїхав на білорусько-литовський кордон - місце передбачуваного знаходження фури. Співробітники митниці підтвердили, що схожа вантажівка нещодавно в'їхала в Литву. На щастя, керівник компанії виявився цілим та неушкожденим. З'ясувалося, що телефон чоловіка просто вкрали, і він не помітив його зникнення.