ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ «E100MOBILEAPP»

Уповноваженою особою на обробку ваших персональних даних (адміністратором персональних даних), які можуть бути надані вами при використанні Мобільного додатку «e100mobileapp» (далі - Додаток), є Товариство з обмеженою відповідальністю «Євразійська процесингова компанія», реєстраційний №192009206, 224030, Республіка Білорусь, м. Брест, вул. Радянська, 83, Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. (далі - Компанія або ми).

Ми зобов'язуємося поважати вашу конфіденційність і забезпечувати прозорість наших методів обробки даних.

Компанія має право збирати, обробляти, зберігати, використовувати і розкривати особисту інформацію, яка збирається Додатком, на умовах цієї Політики. Компанія має право визначати цілі і обсяги обробки персональних даних, зібраних в Додатку, на умовах цієї Політики.

Обробка нами даних для користувачів з ЄС означає передачу даних в треті країни. Адміністратор гарантує, що передача даних третім країнам відповідає встановленим стандартам, з дотриманням правил внутрішньої конфіденційності і передачі інформації, із застосуванням заходів захисту передачі даних.

Факт використання вами Додатку підтверджує вашу безумовну згоду зі змістом цієї Політики. В дану Політику конфіденційності можуть бути внесені зміни. У разі внесення змін актуальна версія буде розміщена в Додатку або представлена ​​вам для ознайомлення іншим способом. Якщо ви продовжите використання Додатку після дати набрання чинності оновленої версії Політики конфіденційності, це буде означати, що ви приймаєте Політику конфіденційності з внесеними в неї змінами.

Для цілей цієї Політики під нашим сайтом слід розуміти e100.eu.

1. ІНФОРМАЦІЯ, ЩО ЗБИРАЄТЬСЯ

А. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ МОЖЕМО ОТРИМАТИ

Як постачальник послуг, ми маємо право взаємодіяти безпосередньо з вами, а ви в свою чергу, в рамках такої взаємодії маєте право надати нам свої особисті дані.

З моменту надання нам даних, суб'єкт даних перестає бути анонімним.

Типи персональних даних, які ми можемо отримувати і обробляти на різних правових підставах:

  • Інформація про заявника (наприклад, ім'я та прізвище, дата народження)
  • Контактна інформація (наприклад, електронну адресу, номер телефону)
  • Ділові контактні дані (наприклад, посаду, назву організації, номер паливної картки)
  • Ім'я користувача і пароль
  • Унікальний ідентифікатор мобільного пристрою
  • Певні IP-адреси, що дозволяють кваліфікувати їх як особисту інформацію
  • Дані про географічне положення
  • Інша інформація

Вся інформація, яку ви надаєте нам через Додаток, автоматично завантажується на наші сервери і зберігається там в дублікаті з інформацією, що зберігається на вашому пристрої. Якщо ви видалите дані зі свого облікового запису, ви більше не побачите їх в Додатку, але деякі резервні копії даних можуть залишитися в наших архівах на серверах.

Б. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКА ЗБИРАЄТЬСЯ АВТОМАТИЧНО

Коли ви отримуєте доступ до Додатку або використовуєте його, ми можемо автоматично збирати наступну інформацію:

  • Інформація про пристрій і номер мобільного телефону: ми збираємо інформацію про мобільний пристрій і номер мобільного телефону, який ви використовуєте для доступу до Додатку, включаючи модель обладнання, операційну систему і версію, унікальні ідентифікатори пристрою та інформацію про мобільну мережу;
  • Інформація, що збирається за допомогою файлів cookie та інших технологій відстеження: ми використовуємо різні технології для збору інформації про використання вами Додатку, відстеження взаємодії з конкретними функціями та ін. Для збору цієї інформації ми можемо відправляти файли cookie на ваш мобільний пристрій за допомогою цього Додатку. Файли cookie - це невеликі файли даних, які зберігаються на вашому жорсткому диску або в пам'яті пристрою;
  • Геолокація. Ми збираємо ваш унікальний ідентифікатор користувача і ваше місце розташування за допомогою GPS, Wi-Fi або триангуляції бездротової мережі, щоб визначити ваше місце розташування для цілей надання наших послуг. Ми передамо ваше дійсне місце розташування в Акаунт Клієнта, розміщений на нашому сайті. Якщо вимкнути передачу геоданих, ми не будемо мати можливості передавати інформацію про місцезнаходження в Обліковий запис Клієнта; тим не менш, ми продовжимо збір інформації про ваше місцезнаходження для надання послуг.

2. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ІНФОРМАЦІЮ

Ми використовуємо інформацію, отриману від вас або надану вами, для наступних цілей:

  • для надання вам послуг. Наприклад, ми використовуємо інформацію про ваше місцезнаходження і маршрут для розрахунку доступних літрів пального і цін на пальне або для відображення місця розташування користувача паливної картки в Особистому кабінеті в цілях безпеки;
  • для управління Додатком, а також для покращення і налаштування Додатка;
  • для надання вам підтримки і обробки запитів і скарг;
  • для відправки вам оновлень, повідомлень, оголошень і додаткової інформації, пов'язаної з Додатком;
  • для відображення або відправки вам маркетингових і рекламних матеріалів, коли ви використовуєте Додаток,
  • для покращення досвіду інших користувачів. Наприклад, ми можемо використовувати інформацію про ваше місцезнаходження, а також ваші дані для роботи, обслуговування та надання вам та іншим користувачам функцій і можливостей Програми;
  • для обміну вашими даними з іншими користувачами послуг і для полегшення спілкування між вами і іншими користувачами;
  • для наявності можливості зв'язатися з вами, коли ми вважатимемо це за необхідне;
  • для запобігання шахрайства, незаконного привласнення, порушень, крадіжки особистих даних і інших незаконних дій, а також неправомірного використання Додатка;
  • для усунення несправності;
  • для наявності можливості робити які-небудь дії в будь-якому випадку спору або судового розгляду будь-якого роду між вами і власником Додатку, або між вами і іншими користувачами або третіми сторонами щодо Додатку або в зв'язку з ним;
  • для цілей аналізу, експлуатації, підтримки і покращення Додатку та сайту;
  • для налаштування вмісту, який ви бачите при використанні Додатку та Особистого кабінету;
  • для надання і доставки запитуваних вами товарів і послуг, обробки транзакцій і відправки вам відповідної інформації, включаючи підтвердження і нагадування;
  • для ідентифікації користувача Особистого кабінету;
  • для відправки вам технічних повідомлень, оновлень, попереджень безпеки, а також повідомлень підтримки та адміністративних повідомлень;
  • для відповіді на ваші коментарі, питання і запити, обслуговування клієнтів;
  • для відстеження та аналізу тенденцій використання та дій, пов'язаних з нашим Додатком;
  • для аналітики з метою надання вам більш якісних послуг;
  • для будь-яких інших цілей, розкритих вам під час збору інформації.

3. ОБМІН ВАШОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ

Ми не продаємо і не розкриваємо іншим чином персональні дані наших користувачів, які ми збираємо, за винятком випадків, описаних в цьому документі або розкритих користувачеві в момент збору даних. Ми обмінюємося даними з метою надання послуг або виконання інших дій в рамках ділових відносин. Відповідно до принципів передачі даних третім країнам, ми можемо передавати зібрані нами персональні дані компаніям групи, комерційним філіям, дочірнім підприємствам, продавцям, постачальникам і іншим організаціям, які беруть участь в процесі укладення договорів з клієнтами групи E100. Ми також можемо передавати ці дані нашим постачальникам послуг, які виконують послуги від нашого імені. Ми не уповноважили таких постачальників послуг використовувати або розкривати ці дані, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання певних послуг від нашого імені або для дотримання вимог законодавства. Ми вимагаємо від таких постачальників послуг, в рамках їх контракту, адекватного захисту конфіденційної і особистої інформації, яку вони обробляють від нашого імені.

Ми можемо ділитися даними з діловими партнерами, з якими ми ведемо бізнес. Ці ділові партнери можуть зв'язатися з користувачем по питанню продуктів або послуг, в яких користувач може бути зацікавлений. Такі треті особи можуть використовувати персональні дані відповідно до своєї власної політики конфіденційності.

Ми залишаємо за собою право передачі персональних даних в разі продажу або передачі всього або частини нашого бізнесу або активів.

Ми маємо право публікувати ваші відгуки і коментарі в Інтернеті на нашому веб-сайті або в Додатку.

За винятком випадків, описаних вище, ми не будемо розкривати отриману інформацію третім особам, за винятком випадків, коли це потрібно за законом або за рішенням суду, або за нашим власним рішенням, якщо це необхідно для (а) дотримання норм законодавства, дотримання рішення суду, з метою запобігання вчиненню незаконних діянь; (b) для забезпечення дотримання наших умов використання, вжиття заходів з метою недопущення порушень і настання відповідальності, для проведення перевірки і захисту від будь-яких претензій чи звинувачень, або для захисту безпеки і цілісності нашого Додатку або сайту; (с) для реалізації або захисту прав правовласника Додатку або безпеки Додатку, користувачів або інших осіб.

4. ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Термін, протягом якого ми обробляємо дані, не перевищує термін, необхідний для цілей, для яких ці дані обробляються, тому частина оброблюваних нами даних може бути видалена негайно, а частина даних може зберігатися протягом більш тривалого періоду часу. З метою надання послуг ми маємо право зберігати ваші персональні дані протягом наступного періоду часу:

- персональні дані користувача - протягом усього часу, поки користувач Додатку виконує трудову функцію у Клієнта Е100;

ЗБЕРЕЖЕНА ІНФОРМАЦІЯ

Звертаємо увагу, ми маємо право зберегти певну інформацію після видалення вашого облікового запису. Ми залишаємо за собою право використовувати ваші дані в будь-якому зборі об'єднаних даних після того, як ви видалили свій обліковий запис, проте ми гарантуємо, що використання такої інформації не дозволить вас ідентифікувати.

5. ВАШІ ПРАВА ЩОДО ЗАХИСТУ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

У зв'язку із захистом ваших особистих даних ви маєте право:

  1. на інформацію про обсяг обробки ваших персональних даних;
  2. на доступ до змісту ваших особистих даних;
  3. вимагати виправлення невірних, неточних або неповних даних;
  4. вимагати видалення даних або обмеження їх обробки у випадках, передбачених законом;
  5. отримати копію ваших даних, в тому числі з метою відправки іншому адміністратору;
  6. заперечувати в будь-який час проти обробки ваших персональних даних - з причин, пов'язаних з вашою конкретною ситуацією;
  7. подати скаргу в наглядовий орган з приводу обробки персональних даних, якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних проведена з порушенням закону.

6. ВАШ ВИБІР ЩОДО ІНФОРМАЦІЇ

Ви маєте право відмовитися від надання будь-якої інформації, проте в такому випадку ми не зможемо надати вам всі наші послуги.

Зміна інформації та налаштувань вашого облікового запису:

Ви не можете змінювати дані свого облікового запису або пароль, увійшовши до свого облікового запису в Додатку. Якщо у вас є наміри переглянути, змінити дані вашого облікового запису, ви можете зв'язатися з нами за адресою: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..

Стороннє відстеження:

Ви маєте право відмовитися від обміну даними про місцезнаходження з обліковим записом клієнта на нашому веб-сайті, змінивши налаштування на своєму мобільному пристрої, щоб заборонити Додатку збір даних про місцезнаходження, або ви можете відключити служби визначення місцезнаходження в своєму обліковому записі в Додатку. Зверніть увагу, що в такому разі Додаток може не надати вам всі можливі послуги, якщо ви вимкнете доступ до даних про місцезнаходження через налаштування вашого пристрою / Додатку.

Видалення облікового запису та інформації:

Якщо ви маєте намір видалити свій обліковий запис, зв'яжіться з нами за адресою: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..

7. БЕЗПЕКА

Компанія дбає про безпеку вашої інформації і використовує розумні фізичні, адміністративні і технологічні заходи безпеки для збереження цілісності і безпеки всієї інформації, яку ми збираємо і якою ми ділимося з нашими постачальниками послуг і клієнтами.

Однак жодна система безпеки не є досконалою, ми не можемо гарантувати безпеку наших систем на 100%. У разі, якщо будь-яка інформація, яка перебуває під нашим контролем, буде скомпрометована в результаті порушення безпеки, ми зробимо розумні заходи для перевірки ситуації і, при необхідності, повідомимо тих осіб, чия інформація могла бути скомпрометована, і будуть вжиті інші заходи.

8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДІТЕЙ

Додаток не призначений для дітей, і ми не збираємо інформацію про дітей навмисно.

9. ПОСИЛАННЯ ТРЕТІХ СТОРІН

Ми не несемо відповідальності за методи, що використовуються веб-сайтами або службами, пов'язаними з Додатком, а також за інформацію або контент, що містяться в них. Коли ви використовуєте посилання для переходу з Додатку на інший веб-сайт, пам'ятайте, що наша Політика конфіденційності не поширюється на сторонні веб-сайти або послуги. Ваш перегляд і взаємодія з будь-яким стороннім веб-сайтом або сервісом, включаючи ті, на які є посилання на нашому веб-сайті, регулюються власними правилами і політиками третьої сторони. Будь ласка, ознайомтеся з такими правилами і політиками, перш ніж продовжити користування.

10. ЮРИСДИКЦІЯ

Компанія знаходиться в Республіці Білорусь, і інформація, яку ми збираємо, регулюється законодавством Республіки Білорусь. Зверніть увагу, що законодавство зазначеної країни може не забезпечувати захист, яку передбачає закон вашої юрисдикції.

11. ЗВ'ЯЗАТИСЯ З НАМИ

Якщо ви хочете оновити свою інформацію, видалити свій обліковий запис, змінити свої вподобання або у вас є які-небудь питання або побоювання з приводу вашої конфіденційності, ви можете зв'язатися з нами за адресою: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її..

Звертаємо увагу, що деяка інформація може залишатися в наших записах після видалення вашого облікового запису, включаючи будь-яку інформацію або записи, які ми зобов'язані зберегти або які ми вирішили зберегти для законних ділових цілей.