czwartek, 7 lipca, 2022
Strona główna E100

Udostępnij artykuł

15:45, 29 grudnia 2021

Jak odzyskać środki z systemu via-TOLL?

Użytkownicy poprzednika e-TOLL, czyli systemu Via-TOLL, mogą złożyć wniosek o zwrot kaucji za urządzenie oraz zwrot środków z poprzedniej umowy. Poniżej wyjaśniamy jak to zrobić.

Zwrot kaucji za urządzenie

Aby otrzymać zwrot kaucji, należy pobrać formularz reklamacyjny, uzupełnić go i wysłać na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Do formularza należy dołączyć zdjęcie urządzenia OBU. Ważne, aby na zdjęciu widoczny był kod kreskowy urządzenia. Jeśli właściciel dysponuje kilkoma urządzenia, wystarczy, że wypełni jeden formularz i dołączy zdjęcie każdego OBU z kodem kreskowym.

Zwrot środków z umowy via-TOLL

Aby otrzymać zwrot środków na rachunek bankowy, należy wypełnić formularz kontaktowy oraz wysłać go na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Przeksięgowanie środków z via-TOLL na e-TOLL

Dla osób, które posiadają już konto e-TOLL, istnieje możliwość przeksięgowania środków ze starego systemu na nowy. Aby to zrobić, należy wypełnić formularz reklamacyjny i wysłać go na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.. Jeśli zwrot ma obejmować także kaucję za urządzenie, do formularza należy dołączyć zdjęcie OBU z widocznym kodem kreskowym. Istnieje również możliwość złożenia takiej dyspozycji stacjonarnie. Wtedy formularz reklamacyjny i zdjęcie urządzenia składamy w Miejscu Obsługi Klienta e-TOLL.

Na złożenie wszystkich powyższych wniosków jest czas do 30 września 2022 r.

Źródło: etoll.gov.pl

Zdjęcie: magazynauto.pl

Udostępnij

Inne artykuły

Popularne artykuły