27 сентября 2021, Понедельник
На сайт E100

Поделиться статьей

18 мая 2021 г.

Как выбрать топливную карту для юридических лиц

Откуда берутся скидки

Бизнесу обычно проще работать с постоянными клиентами чем обслуживать разовые заказы. Можно сэкономить на привлечении клиента, прогнозировать прибыль будущих периодов и меньше тратить на операционный персонал.

Все это справедливо и для АЗС. Поэтому появились топливные карты для юрлиц. Сети АЗС готовы предоставлять скидки постоянным клиентам, заправлять авто в кредит и радовать своих клиентов разнообразными бонусами. Все ради того, чтобы сделать каждого клиента постоянным.

Карта необходима бизнесу

Топливные карты для юридических лиц не только дают скидки, но и помогают перевозчикам вести бизнес. Ведь дать водителю наличные на топливо опасно. В дальнем рейсе деньги могут неожиданно переместиться в руки преступников или сам водитель может потратить их не на топливо. У банковской карты тоже нет защиты от нецелевой траты средств водителем. Только топливная карта позволяет не беспокоиться о деньгах — ею можно оплатить только топливо и сопутствующие сервисы для автомобиля.

А еще оплата по топливной карте дает возможность юридическим лицам видеть в одном месте все фискальные документы за топливо. С их помощью можно оформить налоговый вычет на сумму НДС (при покупке топлива в своей стране) или оформить возврат НДС ( при заправке за рубежом).

Если отдать заправку на откуп водителям, то собирать с них чеки с заправок для отчетности будет работой на полную ставку. Да еще и не соберешь все никогда. А каждый потерянный чек значит потерянные деньги на НДС.

Ставка НДС на топливо в России, Беларуси и большинстве стран ЕС сегодня составляет 20%. Если ваш бизнес не использует топливные карты, то ваш бизнес проигрывает в эффективности. Ведь у конкурентов карты уже есть.

Карты берут только на крупный сетевых заправках, которые торгуют качественным топливом. У водителя не будет соблазна заехать на небольшую не сетевую АЗС за более дешевым топливом, которое потом окажется суррогатом и выведет из строя машину. (Подробнее о том, как определить качество топлива мы писали вот тут)
Также практически ко всем топливным картам сегодня прилагается онлайн-сервис с удобным личным кабинетом, где можно видеть статистику расхода топлива: можно оперативно выявлять махинации водителей с горючим.

Топливная карта для юридических лиц: какую выбрать?

Топливные карты для юридических лиц бывают очень разными. На большом рынке есть место многим предложениям. Ниже мы подобрали пять главных критериев выбора подходящей топливный карты. Они все примерно в одинаковой степени важны.


1. Широта охвата

Топливны карты могут быть монобрендовыми и мультибрендовыми. Первые выпускает сама сеть АЗС, и действуют они, как несложно догадаться, только на заправках этой сети. Мультибрендовые карты объединяют несколько сетей заправок. Иногда даже в нескольких странах, что очень удобно международным перевозчикам.

Условия у монобрендовых и мультибрендовых карт различаются довольно сильно. Первые позволяют получать часто бОльшие скидки на топливо в рамках одной сети АЗС. Так как владельцы таких карт могут пользоваться только одной сетью, не нужно больше тратиться на их привлечение и можно предложить лучшие условия.

Но использование монобрендовой карты накладывает серьезное ограничение — можно заправляться только на одной сети АЗС. Это удобно, только если нужная АЗС находится на главном маршруте движения транспорта и дневной пробег небольшой. Например, развозной грузовичок курьерской службы в мегаполисе.

В длительном рейсе по автомагистрали можно и не дотянуть до заправки нужной сети. Ведь между ними вполне могут быть сотни километров. Так сделано для честной конкуренции: разные операторы размещены вдоль трасс вперемешку, на расстоянии примерно 20-30 км между АЗС.

В таком случае стоит использовать мультибрендовую топливную карту. Такие выпускают специальные компании, которые договариваются с сетями АЗС об особых условиях обслуживания для своих клиентов.

С мультибрендовыми картами можно не беспокоиться о том, сколько километров осталось до ближайшей заправки нужной сети. С большой долей вероятности, такая карта будет работать на ближайшей заправке. Например, топливная карта E100 работает на основных сетях в России: Роснефть, Газпромнефть, Лукойл и многие другие.

Карты E100 можно упомянуть как пример международной системы. Она действует в 38 странах на евразийском континенте. Можно взять ее в карман и проехать от Владивостока до Гибралтара или от Афин до Осло. Выбирай любое направление, если баланс позволяет.


2. Удобство использования

Кстати, о балансе. Состояние счетов на топливных картах — та вещь, которую стоит постоянно контролировать. Даже если у вас флот из нескольких машин. В любом случае неприятно, если на АЗС денег не хватит и машина встанет.

Баланс должно быть удобно контролировать онлайн, также должна быть возможность его быстро пополнить. Перед выбором топливной карты стоит поискать отзывы или оценить вживую, насколько просто сделан личный кабинет клиента у оператора топливной карты, которую вы хотите купить.

Важно, чтобы там была возможность легко работать с несколькими машинами, а также понятная и наглядная статистика потребления топлива с разбивкой по дням и автомобилям. С ней можно вычислить воровство горючего водителями. Одно только исключение воровства может дать экономию до 10% расходов на топливо. У E100 для этого есть продвинутый конструктор отчетов по каждой машине. Можно в пару кликов сравнить данные по всему парку за все время и выявить закономерности.

Хорошо, если все эти сервисы будут доступны везде с мобильных устройств. Не всегда есть возможность работать за компьютером, а управлять топливной картой нужно. Если у оператора карты есть удобное мобильное приложение, то это большой плюс. А если приложение, как у E100 умеет работать без интернета, то вообще отлично.

Также удобным и понятным должно быть получение бухгалтерской отчетности. Обрабатывать эти отчеты приходится каждый месяц и чем легче с ними работать, тем меньше затраты компании на административный персонал. Идеально, если все документы готовит оператор топливной карты. Вашему бухгалтеру останется только внести цифры в отчетность и отправить в налоговую.

3. Возможность возврата НДС

Если ваши машины совершают международные рейсы, то вы можете вернуть НДС со всего топлива, купленного за рубежом. Как мы уже упоминали, это 20% от суммы. Для этого вам нужно с отчетностью от оператора (или с чеками с АЗС) обратиться в налоговый орган страны, в которой совершались покупки.

К сожалению, сделать это онлайн из своего офиса можно далеко не всегда. В большинстве случаев придется идти с бумагами лично. Не самая приятная процедура, если маршрут включает хотя три страны.

Поэтому очень сильно облегчить жизнь перевозчика может сервис возврата НДС. Это может делать отдельный посредник а может и оператор топливной карты. У него ведь есть все документы и он может взять на себя все формальности. Уточните, умеет ли оператор топливной карты такой сервис. E100 предоставляет возврат НДС сразу на счет топливной карты.

4. Соответствие размеру бизнеса

Работать с несколькими крупными перевозчиками или обслуживать много мелких компаний — две совсем разные модели бизнеса для операторов топливных карт. Поэтому стоит сразу понять, готов ли оператор работать с вами.
Многие компании не хотят браться за небольшие объемы или выставляют высокие нормы потребления топлива, с которыми невыгодно работать малым предприятиям.

Понять это можно по анализу тарифов и отзывов на профильных форумах. Также важно узнать, насколько хорошо работает поддержка клиентов у оператора. Может оказаться, что там мало сотрудников и приоритет в коммуникации получают крупные клиенты. А маленьких и потерять не жалко.

Хороший показатель — наличие персонального менеджера. Если вам готовы выделить человека, который поможет и подскажет, то стоит ждать нормального взаимодействия. Если просто предлагают разобраться со всем самостоятельно с помощью сайта, то, возможно, в вас как в клиенте не очень заинтересованы.

Персональный менеджер может сделать сервис максимально выгодным для вас: он лучше знает нюансы услуг и тарифов своей компании, поэтому подберет оптимальный вариант.

5. Качество поддержки клиентов

Продолжим тему из предыдущего пункта. Качество работы с клиентами критически важно для топливного оператора. В дороге бывают совершенно разные ситуации: платеж на АЗС не проходит, внезапно закончились средства, карту украли вместе с телефоном и нужно ее быстро заблокировать и так далее.

Если по всем этим вопросам можно позвонить живому человеку и получить быструю квалифицированную помощь, то работать будет намного приятнее. Важно, чтобы поддержка была на родном или понятном языке, а также работала по удобному графику. Лучше круглосуточно: нештатные ситуации случаются не только в рабочее время.


Итого

Нет универсального совета, какую топливную карту выбрать. Придется самостоятельно подобрать лучшее решение по потребностям вашего бизнеса. Для локальных перевозок в одном городе может быть выгоднее работать с ближайшей сетью АЗС, а для международного сообщения будет необходима карта с широким набором опций и сервисов.

Главное — учитывать при выборе полную картину обстоятельств и понимать, какие возможности предоставляют операторы топливных карт сегодня.

Поделиться

Популярные статьи