Kartę paliwową E100 można dostać już bezkontaktowo!
Szczególne warunki w jakich wszyscy się znaleźliśmy wymagają od nas ograniczenia kontaktów bezpośrednich z innymi osobami, aby zminimalizować prawdopodobieństwo przenoszenia wirusa COVID-19. Jednocześnie w sytuacji w której na transporcie ciąży ogromna odpowiedzialność gospodarcza jak również społeczna priorytetem, który postawiliśmy sobie z naszej strony jest utrzymanie ciągłości wszystkich funkcji naszej karty, usług dodatkowych jak również możliwości aktywacji kart u nowych kontrahentów.
Mając na względzie bezpieczeństwo naszych klientów jak i pracowników opracowaliśmy nową ścieżkę dokonywania zamówień, weryfikacji oraz dostawy kart.
Pierwszym krokiem jest wypełnienie krótkiego formularza kontaktowego znajdującego się dla karty paliwowej międzynarodowej tutaj, dla karty krajowej POWER MAX tutaj.
Wypełnienie formularza pozwoli przygotować się do rozmowy naszym doradcom, którzy niezwłocznie się z Państwem skontaktują, aby omówić szczegóły współpracy, tryb karty na którą jest zapotrzebowanie oraz udzielić wszystkich niezbędnych informacji.
Kolejnym krokiem jest przesłanie przez naszego doradcę umowy za pośrednictwem systemu DocuSign, czyli najpopularniejszego systemu umożliwiającego podpis elektroniczny. Ta innowacyjna technologia pozwala bezpiecznie i szybko zarządzać dokumentami z dowolnego miejsca i urządzenia. Z rozwiązań tego narzędzia korzystają największe i najbardziej wymagające przedsiębiorstwa na świecie, a jego wszechstronność sprawia, że coraz częściej mamy z nim styczność również na rodzimym rynku. Handlowiec z którym będą Państwo rozmawiać udzieli Państwu wszystkich niezbędnych informacji, w tym tych dotyczących czasu na zapoznanie się z umową. Po jej podpisaniu, dostaną Państwo również informacje na temat przybliżonego czasu weryfikacji poprawności podpisanej umowy za pośrednictwem DocuSign. Po otrzymaniu potwierdzenia o podpisaniu umowy przez obie strony doradca przekaże Państwu informacje dotyczące zlecenia wysyłki kart zgodnie z zamówieniem.
Karty są wysyłane za pośrednictwem firmy InPost do wybranego przez Państwa paczkomatu tym samym umożliwiając jej odbiór bez kontaktu z innymi. Równolegle z zamówieniem otrzymają Państwo za pośrednictwem DocuSign akt odbioru kart dla E-umowy- jego podpisanie i potwierdzenie będzie niezbędne do zweryfikowania Państwa tożsamości.
Do weryfikacji tożsamości potrzebne będzie połączenie wideo w postaci np. kamery w laptopie, telefonie lub tablecie. Zostaną Państwo poproszeni o podanie imienia i nazwiska, numeru NIP, daty umowy z dokumentu DocSign oraz potwierdzenia odbioru przesłanych przez nas kart paliwowych. Po wyrażeniu przez Państwo zgody na użycie przez nas rejestracji audio-wizualnej zostaną Państwo jeszcze poproszeni o pokazanie dowodu tożsamości i tym samym proces rejestracji będzie zakończony.
Karta jest gotowa do użytku a jej działanie nie różni się niczym od tej uzyskanej na drodze zawarcia umowy w sposób tradycyjny.
Oczywiście podczas całego procesu składania zamówienia i podpisywania umowy do Państwa dyspozycji są doradcy, którzy gotowi są udzielić pomocy na każdym etapie.
Gdyby wystąpiły jakiekolwiek wątpliwości lub pytania zachęcamy do kontaktu z naszą infolinią:
Dział Sprzedaży
+48 58 500 22 02
Dział Obsługi Klienta [pn-pt 8-17]
+ 48 58 500 22 00
Infolinia 24/7
+ 48 669 300 100
